近日腾讯QQ与肯德基（KFC）启动战略合作，全国第一家肯德基QQ主题店也在深圳中心书城正式开业。共同推出的QQ伴伴套餐以及随餐赠送含有QQ增值权益的QQ闪卡，此前已销售近500万套，深受年轻消费者的青睐。双方还表示，未来将在个性化装扮、兴趣社交等领域深度合作，让肯德基的品牌形象从线下走向线上。在移动支付领域，QQ钱包将接入肯德基的支付体系，推出全球首家肯德基线上餐厅。



肯德基企划副总裁李波、腾讯公司高级执行副总裁汤道生为肯德基QQ主题店揭幕



QQ伴伴套餐18天卖出500万份

此次QQ与肯德基在产品、业务、品牌等方面都有非常深入的合作，共同推出的QQ伴伴套餐此前在肯德基全国近5000家门店统一上市，上线仅18天就卖出了近500万份。随餐附赠的QQ闪卡，也赢得了年轻消费者的喜爱，在享受美食的同时，还能体验QQ会员、空间、音乐的增值服务。

腾讯公司高级执行副总裁汤道生表示，我们可爱的QQ family形象走进了肯德基近5000家门店，共同推出QQ伴伴套餐，QQ闪卡等等，这是社交和美食的第一次跨界，为年轻用户带来全新的消费体验。



腾讯公司高级执行副总裁汤道生

在品牌层面，QQ family 的形象不仅出现在肯德基5000多家门店中，在视频广告、楼宇LCD、公交站、QQ、QQ空间、腾讯新闻的闪屏上也都能够看到它们可爱的形象，配合创意海报、形象漫画、兴趣部落活动、地铁游戏、嘉年华活动等跨界营销活动，让用户感到新鲜好玩。



当线上的“QQ family”出现在线下的实体店中

肯德基QQ主题店更是将QQ社交的内容，比如QQ手游、QQ动漫、QQ阅读等与肯德基的美食完美融合，给用户带来不同的用餐体验。肯德基企划副总裁李波表示，与QQ品牌合作，将年轻人喜爱的虚拟QQ欢乐体验，创新地带入真实的肯德基服务场景，线上线下，社交与美食融合在一起，给年轻消费者带来尽情自在的体验。



肯德基企划副总裁李波



跨界合作 为年轻人聊在一起

此次QQ与肯德基达成战略合作的原因在于双方品牌年轻的气质。腾讯公司社交网络事业群市场部总经理李丹说道：“肯德基是年轻人喜欢的餐饮品牌，QQ则是国内最大的社交平台，双方契合的气质是此次合作的基础。”

自1987年进入中国以来，肯德基影响着广泛的年轻群体。而QQ作为国内最大的社交平台，近6成的移动端用户是90后。在此前合作的基础上，本次QQ与肯德基因年轻人而顺其自然地“牵手”更紧，将线上内容与线下场景进行了完美融合。为了年轻人更好地聚在一起，聊在一起，双方给年轻人带来更有趣的社交内容，为年轻用户搭建更好的社交平台，提供更“酷”的内容服务，从而让双方的受众也就是现在的年轻人，获得科技化数字化的全新社交体验。



注重“体验”的四位高管，也体验了一把服务员的感觉

除此以外，近年来肯德基致力于提升支付体验如手机自助订餐等，而未来双方推出的全国首家肯德基虚拟线上店，可以让用户通过QQ订餐，在最近的肯德基门店即可从优先通道领取，让移动支付变得更加有趣，便捷。

对于肯德基来说，顾客的需求促成了服务的提升，而“QQ家庭”出现在肯德基店中，更是将QQ产品进行体验场景化。QQ与肯德基的合作，社交与美食的跨界，所影响的不仅仅只有产品的销量，它让肯德基与QQ给年轻人更多的想象。QQ所倡导的娱乐化社交，以及追求本土化创新举措的肯德基，可以让用户在通讯与社交的过程中体会到更多的快乐。



腾讯QQ和肯德基双方高层为肯德基QQ主题店剪彩

李丹说道：“通过与肯德基的合作，我们希望QQ不只是社交沟通的工具，而是年轻人的生活圈。QQ希望同更多年轻的品牌深度合作，跨界聊在一起。”

通过QQ不同产品的各种渠道，相信未来将会有更多的年轻人从线上聚到线下，又从线下进一步抵达线上，为品牌营销打开“体验+交互”的新生态。