父亲节

苹果推服务产品,回归“Think Different”的初心

2019-03-27 12:55:10
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不坚持做自己,它又怎会是今天的Apple呢?

3月25日美西时间上午10点(北京时间26日凌晨1点),苹果公司在美国加州总部的乔布斯剧院举行了2019年春季发布会。

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上周,苹果突然将三款硬件新品(iPad Mini、iMac、第二代 AirPods)直接在线上发布了,此举让不少人大感意外。直到发布会开始,广大吃瓜群众才意识到此举其实是为了将镜头留给本场大秀的真正主咖——苹果的服务性产品

除了推荐产品以外,此次苹果还安排在介绍过程中播放了五段宣传视频。其中最大的亮点则是发布会开场时放映的致敬苹果经典广告《1984》,这段意味深长的视频。小编们在此前对这则广告也做过详细介绍。

本次发布会苹果没有公布任何和新硬件相关的内容,仅发布了 Apple News+Apple ArcadeApple TV+ 三个订阅服务和一张信用卡 Apple Card,发布会结束后,苹果官方也推送了 iOS 12.2 正式版。

  回归初心一:Apple News+

库克在本次发布会上宣布的第一项全新服务就是 Apple News 的升级版 Apple News+。在这项服务中,Apple News 加入了 300 多本杂志,内容涵盖了政商、时尚、美食、体育、旅游、娱乐和科学科技等领域。

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在苹果订阅这些杂志不仅更便宜,在形式呈现上也更加灵活。苹果还保证在 Apple News 中阅读的隐私性和安全性,绝对不会有广告商获取你的个人信息。

然而,在这个“非同凡响”的举动背后,其中的深意并不需要大篇幅的笔墨去介绍,其实大家心中自然有谱。

  回归初心二:Apple Card

早在从去年中旬的时候就有消息传出,苹果在和高盛合作一款针对 Apple Pay 的信用卡服务。关于这个合作的真实性,在昨晚的发布会中得到了证实。

苹果正式发布了自家的信用卡产品 Apple Card 。

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这张信用卡除了苹果一贯宣传的安全、方便外,值得注意的是,它几乎没有使用成本,而且该卡还取消了开卡费这些繁杂费用,即使算延期还款,也不会多收取一分利息。

在升级Apple Card这一趴里我们不难观察到,所有升级后的性能和服务方式都是从“简”处理,而这也是高度符合苹果品牌调性和性格的改变。

当然,苹果在介绍中还是重点强调了 Apple Card 的安全性和隐私性,所有的支付操作都采用了和 Apple Pay 一样的先进安全技术,包括 Face ID、Touch ID 和交易码等。

  回归初心三:Apple Arcade

首批 Apple Arcade 将包括超过 100 款全新开发的独占游戏,平台包括 iPhone、iPad、Mac 和 Apple TV。玩家可以在 App Store 订阅该服务,然后任意选择服务中的游戏下载游玩。所有 Apple Arcade 游戏将不含广告和内购、支持离线游戏并且提供后续免费内容更新。

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去年皮尤研究中心(Pew Research Center)的一份报告显示,虽然移动设备成为美国人阅读新闻的首选渠道,但美国成年人更喜欢在社交媒体上看新闻,占比达到67%。

Apple Arcade 将于今年秋天在全球超过 150 个国家和地区上线,目前尚未公布服务的订阅价格,但苹果表示新服务将支持家庭共享,并不需支付额外费用。

  回归初心四:Apple TV+

作为本次发布会的重头戏,苹果足足用了一个小时来介绍 Apple TV。首先是全新的 Apple TV 频道。大家可以在新版 TV App 中使用 Apple ID 直接订阅和收看 HBO、Amazon Prime Video、Showtime、STARZ、ESPN、Hulu 等提供的内容,而不再需要下载单独的 App 和注册账号。

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Apple TV+ 这个将在今年秋季上线的服务被苹果称为“为全球最具创意的影视人打造的全新大本营”。

同时,此次苹果还联合了著名导演斯皮尔伯格、制作人 J·J·艾布拉姆斯、主持人奥普拉·温弗里、演员詹妮弗·安妮斯顿、杰森·莫玛等人独家录制了一些电视节目、影片和纪录片。

据悉,这些优秀的原创节目都已确定将加入苹果新推出的 Apple TV 频道服务,而该频道之所以会让苹果安排一小时进行详细讲解的原因,是因为该产品的出现不仅是大胆的创新举动,也是会让苹果面临最大挑战的难关,毕竟要想还原一个无弹框的视频环境还是很难实现的。

  苹果公司为什么向服务业转型?

有人说,看完苹果此次发布会后基本可以默认为,从这一天开始,苹果便不再是一家硬件公司,而是成为了一家重服务的互联网公司了。

那么,这句话究竟该如何理解?

纵观此次苹果发布会的全过程,其实整场脉络十分清晰简单,就如同库克在发布会开场和结尾所说的,未来苹果不仅会连同硬件以及软件一起为用户提供服务,以客户为中心,还会在此基础上力图追求易用、注意细节、保护隐私和安全、易于和家人分享。据悉,因为不愿分享客户信息,苹果还因此丢失了几个大客户。

由此可见,其实苹果是在借助本次发布会对软件服务行业“数据→追踪→广告→隐私滥用”的默认规则发起了挑战。

当然对于苹果这次“出其不意”的做法,很多人是感到不解的。网络上有些反对声称,苹果这次并未做到继续延续一贯保有的科技创新风格,很让人失望,同时也给了大家一种“江郎才尽”的感觉。

从表面上看,这句话的确存有一定的道理。但看懂开场视频含义的人,或许又有不一样的见解,他们会认为苹果对现在发生的情况其实早已有所预料,所以才在发布会刚开始时放出了那段致敬广告。

当然会是如此,当年李•克劳(Lee Clow)拍摄的《1984》和乔布斯提出的经典品牌理念“Think Different”可以说是一同帮助苹果开启了的一个黄金时代。那么,其实此次致敬应该也是向那个时代进行了致敬。

只不过,纯粹的致敬并不是苹果想要表达的最终目的,借助该广告来向外界再次表达“Think Different”的品牌理念才是根本原因。

这就好像当年大多数人一开始都不认可《1984》这则广告和“Think Different”能颠覆当年广告市场一般,苹果此次推出这些产品和服务的举动绝对能被称之为“重塑下一个属于未来黄金时代”的大胆行为。

不得不说,一个伟大的广告概念对一个品牌的影响之深是无法用时间来衡量的。

Tags: Apple 苹果

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