在用户动线视角下挖掘商家的营销新机会。
8月12日,2020阿里妈妈M峰会在杭州举办,阿里妈妈将联合淘系打造全球品牌数字营销第一阵地。
数据技术和产品能力是关键的驱动力,阿里巴巴集团资深副总裁、阿里妈妈中台运营事业部总经理靖人表示,阿里妈妈将以全新的数字时代营销矩阵,打造阿里巴巴经济体一站式智能广告网络,在用户动线视角下挖掘商家的营销新机会。
阿里巴巴集团资深副总裁、阿里妈妈中台运营事业部总经理靖人
靖人表示,随着数据、算法、算力的不断阶跃式发展,未来AI智能技术升级将释放更大的营销空间,新营销机会也将撬动商家和品牌的超线性增长。
更贴近用户动线,阿里妈妈全新营销产品矩阵亮相
用户在淘系、在阿里经济体内有丰富的行为,并不断迭代浏览习惯:不仅仅搜索商品、逛商品、关注活动,还会看视频、看直播、参与互动游戏,关注权益。
为此,广告产品也需要随之变化,不仅要能够帮助用户发现新品、新商家,提供品牌种草、新品发现的产品工具,还要深入用户新的行为场景,为品牌提供短视频、直播、互动的产品工具;以及要不断根据用户浏览习惯的变化提供新的产品形态和创意形式。
因此,阿里妈妈的营销产品矩阵也实现了全面升级——以超级钻展、超级推荐、直通车为代表的主力产品在产品形态及产品功能上都进行了创新升级,满足客户在不同场景不同的营销需求;同时,随着用户看视频、看直播、参与互动游戏、关注权益等新浏览习惯崛起,阿里妈妈围绕直播/短视频/互动等新的用户阵地推出了超级直播、超级短视频、超级互动城三款新产品。
这形成了全新的阿里妈妈数字时代营销矩阵,用户动线视野下的智能营销创新,分别满足不同营销场景、不同类型品牌和商家的营销需求。
以今年618为例,主播小小疯通过超级直播完成了一场大上新的转化爆发。根据直播内容进度卡点创建推广计划,实时极速拿量,让流量与新品/爆品上架节奏同步,全程引导加粉/红包等互动,粉丝数、成交获得快速上涨,对比其它渠道增粉效果提升28.5%,导进店率提升90%,主播日均投资回报率提升5倍,最终收获了千万成交。
打造阿里巴巴经济体广告网络,新营销机会撬动超线性增长
在现场,靖人介绍说,阿里妈妈打造的阿里巴巴经济体一站式智能广告网络,覆盖了从实时预算分配优化、全媒体投放策略协同,到人群洞察和人群推荐,再到创意合成、创意优选等完整的广告投放流程,使得品牌可以在给定营销需求的情况下,获得完整的智能营销策略,实现全方位一站式营销。
在产品能力上,除了淘内的营销产品矩阵外,还可以通过Uni Desk进行全域媒体的触达,实现站外人群触达、种草,站内再营销的人群投放联动,并提供详细的投放效果结案,最终沉淀为品牌/店铺的人群数据资产,形成消费者运营闭环。
在技术能力方面,AI智能引擎中台对消费者、对商家、对实体、对内容的深度理解能力,为广告产品的效率保障提供技术基础,支持产品的快速创新迭代。
这样的经济体广告网络大大提升了客户在全媒体上进行营销的效率。以苏菲在超品日发布新品为例,阿里妈妈通过洞察目标消费者来进行全网优选媒体组合,在站内站外进行年轻人群拉新,沉淀了超2000万人群资产,拉动业绩增长并为双11蓄力。
丰富的媒体矩阵包含了淘系、经济体伙伴以及站外媒体,实现了用户动线的全覆盖,服务广告主更多的营销需求。总的来说,这张经济体广告网络,既是一张淘系广告网络,可以实现淘系所有广告产品无障碍使用;也是一张经济体广告网络,形成覆盖支付宝、口碑、饿了么等经济体媒体的营销矩阵;长远来说,更是一张社会广告网络,成为社会上任何客户全媒体营销的首选,提供全域用户生命周期营销解决方案。
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