曾是百胜中国营销共享服务负责人。
电通中国宣布任命黄飞(Derek Huang)为客户体验管理业务美库尔中国首席执行官。
黄飞将领导电通客户体验管理业务的转型和快速发展,将体验、数字商务、数据平台、数据分析、人工智能、营销技术、客户价值优化、身份解析和激活等解决方案的战略,与咨询和实施能力整合在一起。
在此之前,黄飞近担任百胜中国营销共享服务负责人,支持百胜中国集团旗下品牌的创意制作、媒介、集团会员管理和CRM、消费者洞察等工作;在加入百胜中国前,他曾在电通中国和亚太地区的媒介和客户体验管理业务中担任了近十年的领导职务。
黄飞于2021年在电通客户体验业务担任首席解决方案创新官,负责将电通中国的客户体验管理集成解决方案整合并定位到电通中国的业务体系中。
电通中国首席执行官麦俊彦表示:“我很高兴黄飞回归电通并领导美库尔和客户体验管理业务,为客户、合作伙伴和电通带来可期待的业务增长新阶段。”
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