美好之邦，你我相帮
临近春节，各地新冠病例确诊人数增加，或许每个人心中都会感到惴惴不安。但美团最新发布的广告片着实为我们在寒冷的冬日送来了一束暖阳。
夜深了，医院的医护工作者和运输货物的卡车司机都还坚守在岗位上，维持着城市居民正常生活的运转。美团将目光瞄准这部分人群，在广告片中突出了“帮”的主题，在他们有困难，不方便的时候帮他们送药，送食物，以及为家人送上及时的祝福问候。说来这些事其实是小事，但在如何细枝末节之处都能给予关怀，更能体现人与人、人与平台之间的信任和维系。
看得出，广告片花了大量的心思为美团平台打造了一个“朋友”的角色，为那些生活中遭遇困境的人们排忧解难。送外卖是一件简单而稀松平常的事，但差异化就在于广告为其赋予了一层温馨的色彩，在消费者性质上烙下“有困难，找美团”的印象。
无形之中，人与人、人与平台、平台与商家、商家与消费者的距离都被拉近了。
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