邻近年末贺岁档期,微信商业化及O2O“大片级”动作不断。
从一张时间表中看趋势:9月30日,微信6.0版本升级,新增卡包功能,侧面强化了微信的营销效果和商业价值;10月29日,腾讯在全球合作伙伴大会上宣布,未来微信将开放更多接口给第三方;11月13日,腾讯在一次非公开性会议中首次“剧透”了微信2015年营销新玩法,12月11日腾讯在北京举办的一次公开课中又在现场搭建了“微信小镇”让更多企业亲身体验新的微信生活。诸多动作表明,微信在不断完善其O2O生态闭环,对于更多渴望转型的实体企业来说,是一次巨大的机遇。
作为一家实体企业,如何才能规避传统商战残酷的厮杀,获得一张“太平轮”船票?与众多品牌微营销巧获成功如出一辙,依托微信新功能拓展更多资源,“越玩越活”的策略成为大多数企业的不二之选。
然而面对微信这么多好的应用如何能轻松驾驭,快速见到微信带来的营销转化一直是困扰着很多企业主,而微信作为一个公众平台,也很难仅针对企业易用性做定制开发。近日一款与微信牢牢绑定的新产品的发布——汇则成,着实让“策略”落了地!在该产品发布后的短短1个月间便引起了传统企业的高度关注。12月9日,“汇则成”产品的发布方随视传媒邀请了数家媒体群访CEO薛雯漪女士,为企业答疑解惑,更进一步帮助他们了解产品及应用。
传统企业你还在“匆匆发券”吗?
对于大部分企业来说,抛开企业战略、产品和组织架构等问题,重中之重的是“如何获取客户”,其不外乎三点:客户从哪里来;如何转化他们;如何长期与他们保持连接。古往今来,活动促销时发放代金券、折扣券、抵用券等优惠券,这种立竿见影的形式成为获取客户的捷径。
在与互联网绝缘的时代,大卖场、日化等企业将自己的促销信息印制在纸质的宣传单上,通过邮寄、派发、自取等方式分发到用户手中。但印制十分精美的传单,只有精确到达消费者手中才能发挥作用。其中有95%的卡券会消失。要么直接丢失,要么过期作废了。另外,现有的印刷纸质传单成本不小,每份有效发放价格甚至超过人民币2元,对于客单价只有几十元,甚至十几元的快消、零售、食品类等行业企业,这个成本就过于高昂了。
当互联网时代来临,企业发现,同样一份传单,在互联网上进行传播,传播的面更加宽广,同时传播的成本更加低廉,甚至可以将一份优惠券的成本控制到几毛钱,有些行业中甚至可以控制到几分钱。虽然企业大大降低了营销成本,但并没有消除优惠券模式的本质缺陷——对券不对人。企业无法确定一名手持优惠券的消费者是否曾经购买过他们的商品,是否曾经使用过他们的优惠券,也无法确定他今后是否还有可能进行消费,当新的优惠信息需要传递时,企业也没有合适的渠道可以传播给他。企业的营销,表面上是针对人,实际上却是针对券。
企业要对此作出改变实为不易,因为此时的营销是基于中心化的平台,企业发放的优惠券都需要在大众点评、美团等互联网平台上进行,在这些平台上,用户的数据都被平台商所把持,企业即便想要了解是谁对他们的产品感兴趣,也往往有心无力,同时中心化的高度集成也让流量成本越来越昂贵,互联网带来的成本优势被逐渐蚕食。这不禁让人发问,一味的“匆匆发券”真的有效吗?
告别“匆匆发券” 汇则成有妙招
为了帮企业告别“匆匆发券”,O2O新工具——“汇则成”可谓是帮了大忙。该产品能够帮助实体经济连接到移动互联网,高效地为消费品企业实现促销和消费交易的闭环,并保存和管理其会员及其相关数据。
首先,汇则成可以帮企业解决“对券不对人”的痛点。它是在微信公众号(服务号)操作后台基础上整合原有功能、升级并优化,使其成为完全符合企业运营人员操作的管理后台,原有公众号发送图文信息功能在汇则成平台内即可轻松实现。其制券、发券、领券、核销的操作流程简洁明了,效率高,上手快。
其次,汇则成能帮助企业实现用户数据的采集和分析,成为企业自有的客户资产,而不会受制于其他平台商的影响。微信公众号后台数据只能帮企业实现用户初级信息的保有,但汇则成却可以将这些用户数据分析归类,添加个性标签,比如地域、性别、兴趣、过往消费记录等属性。汇则成真正从用户思维出发,将大数据的功能无限拓展,帮助企业为用户提供更个性化、定制化的服务。
更为重要的是,汇则成实现了“一人一码”和“千店千面”。“一人一码”就是每个服务兵、业务员都拥有自己的二维码,用户不论通过哪个二维码扫描之后,关注都是同一个企业的微信公众账号。完成了品牌集中管理的同时,也完成了对业务人员和门店的考核。在“一人一码”基础上开发的“千店千面”,使每个门店/经销商都拥有自定义的微店,解决了品牌、经销商、门店之间的矛盾,实现了用户数据的独立与共享,也节约了传统的门店微信公众号多方模式的运营成本。
微信O2O移动互联“一步之遥”
不难发现,汇则成无疑是真正帮助传统企业解决问题的O2O工具,也将成为最低门槛的实体经济互联网化工具。据悉,汇则成将在12月底内测,15年1月初上市,未来与企业合作将采用“平台免费使用,只收取发券服务费“的模式。目前已有多家企业与随视传媒合作。
当年诺基亚CEO约玛·奥利拉同意微软收购时只最后说了一句话:“我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了”。时代只钦慕那些踏浪者和创新者。随视传媒紧跟微信2015年商业趋势开发的O2O新工具“汇则成”即将发布,如果你是传统企业的领导者,你愿意尝试吗?